Worten平台对接说明及订单处理（付费） 平台对接, 订单处理

Zoe

1、账号授权，要去Worten平台查看Key，复制填到系统里即可

2020-9-22 14:37

2020-9-22 14:40

2、各平台账号授权好了，要去用户管理勾选一下账号权限

2020-9-22 14:41

物流对接设置

http://bbs.ecpperp.com/viewthrea ... =%E4%BA%91%E9%80%94  云途物流对接说明
http://bbs.ecpperp.com/viewthrea ... =%E4%B8%87%E9%82%A6   万邦速达物流对接说明

系统对接物流太多了，如果有其它物流需要对接的可以直接去ECPP论坛里搜索即可，论坛连接地址：http://bbs.ecpperp.com/

2020-9-22 14:43

订单处理流程，其它平台类似

worten订单处理流程

1、订单加载

2020-9-22 14:44

注意：注意这里加载订单时间是北京时间，建议加载订单的时候时间朝前选择2天，避免有漏单情况

2、客服审核：订单状态UUO（留意客户留言、备注、退款等处理）

2020-9-22 14:44

3、库管审核：订单状态UOO（库存判断、合并、拆分订单等）（一定要确认一下物流发货方式匹配有没有问题）

2020-9-22 14:45

合并订单要满足3种情况：同一个买家ID同一个邮箱  同一个发货地址  订单号显示红色要注意一下提醒可以合并订单

注意订单拆分三种解释

2020-9-22 14:45

4、订单通过库管审核以后，订单就会到云途订单处理里面(订单状态POO)
销售—云途订单处理：提交订单--获取热敏--返回PDF--最后点击处理完成

2020-9-22 14:46

注意：订单会到拣货订单，按照正常流程，在拣货订单，分仓出库或者用订单配货校对，扫描出库（出库有两种方式，二选一）

2020-9-22 14:46

5.1、配货校对—订单状态PPP（确认出库无误）

2020-9-22 14:46

5.2、拣货订单-分仓出库—订单状态PPP（不需要扫描枪，确定出库，扣减库存）

2020-9-22 14:47

6、标记发货(同步到平台：意思就是把获取的追踪单号到平台上）

2020-9-22 14:47

订单处理流程图如下：
                                   （审核）                  （审核）                           （提交）                        
加载订单 ——客服审核UUO————库管审核UOO—————云途订单处理POO————— 拣货订单PPP

（分仓出库）
——————处理完成OOO

如有看不懂或需要申请测试账号的请联系Alisa QQ: 2355583995