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标题: 4PX报错-13:预报失败:换号失败:null 换号失败:null [打印本页]

作者: Zoe    时间: 2017-9-14 16:46     标题: 4PX报错-13:预报失败:换号失败:null 换号失败:null

问题:4PX  E邮宝订单提交订单时,报错提示:预报失败:换号失败:null 换号失败:null,请联系物流方核实 预报完成

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2017-9-14 16:43


E邮宝订单提交预报后未换号成功问题,有几个校验需要注意:
1、订单验证错误,错误信息为【海关中文品名不能为空,且最少需要两位】中文品名必须是两位以上中文,不能包含字母,数字和符号;
2、订单信息中不能包含双引号里的符号: "/  \ ' ’ ( )";
3、订单验证错误,错误信息为【海关要求详实填报收件人姓名,禁止使用姓氏+先生或女士或小姐以及职务类和尊称类的称谓词汇,例如:Sir Jackson,Miss Kailey,Madam Kailey,LadyKailey,Mr Jackson,Ms Kailey,Mrs Kailey等】;
4、订单验证错误,错误信息为【内件品名包含中文模糊申报词汇,海关要求详实申报递件物品的中文名称】;
5、订单验证错误,错误信息为【内件品名包含英文模糊申报词汇,海关要求详实申报寄递物品的英文名称】;
6、目的国家是以色列的单,注意邮编的填写,以色列邮编为7位数
7、检查申报品条目是否大于10,E邮宝邮局默认一个申报品条目重量为0.2KG,如果申报品条目太多会导致重量超出限制导致换号失败

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