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Zoe
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Zoe
发表于 2018-1-15 14:07
|
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重新提交物流操作流程
订单如需重新提交物流获取新的单号与面单,具体操作流程如下:
* j! n% y! I9 d: @ j
7 ^( r, \; E% q: G% \
单个订单操作流程
5 U+ d5 V! H* I) W5 R
5 h. q$ H# O! h z* l
订单处理到POO、PPP:
. w- r* e; }% a! i. }9 S
% }# h h/ J0 C
1、在所有订单中搜索出该订单,删除追踪单号、处理号的数据,提交订单修改成NO
& U. X) Z+ S( _2 U) j1 c! Y* k
, S* d W( }8 U, R2 X2 g
2018-1-15 10:37
& j+ {) h( C8 n) X+ G
! t- ~( |5 {+ {! a6 Z
2、销售--订单解除锁定--解除锁定,订单状态自动变为UOO库管审核,重新审核到对应的物流订单处理,按照该物流的处理方式重新提交、获取追踪单号、处理完成
; B' D8 `" X& G% U9 h; D
" F/ m0 f( z5 Q) @
2018-1-15 10:38
; G& R( v( |2 M; o: m! z
9 l- p/ S) k" q$ E/ U# S2 u
订单处理到OOO:
+ |1 G! ^; `; M0 W4 W! \' Q C
7 t' `; w: @6 D; u8 \
已经处理到OOO状态的订单在所有订单中进行撤单入库,原扣减的产品数量会返回到扣减仓库,订单状态自动变为UOO,后续操作方法同上
7 Q* @! b$ m4 u- X9 j
. _* Y1 F! j C3 R1 g
2018-1-15 14:36
% i3 \% I3 V8 P$ m/ \# \
& ?6 B2 l2 p7 ?9 t/ b
注意:
重新提交前需到对应的物流后台删除该订单
(
特殊的如速卖通线上发货等无需删除
)
' i' `3 g: R: J5 u
( \0 E3 B( f: M+ p! t8 j5 x
批量操作流程:
' w2 @- W& k# F- W1 q1 _7 R8 R
6 p/ p& z7 L$ l( E& J+ W
订单先批量解除锁定,再审核通过到对应的物流订单处理
3 c- ~5 \' `- x
3 q# s1 O5 L& O5 w f9 V f
1、导出需要批量重新提交物流的订单号,销售--订单批量更新--下载模板,更新字段为order_sn(填写订单号)、is_upload(填写数字0)、track_no(追踪单号空白)、expresscode(处理号空白)
6 Q6 v# b6 D& b0 q# J
; A% }+ C* }' o) S& _
2018-1-15 15:23
W6 u4 f$ Y4 ~/ a- _
6 _/ ~( }. c9 l( A
2、导入之后在库管审核重新审核到对应的物流订单处理,按照该物流的处理方式重新提交、获取追踪单号、处理完成
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